Que faire lorsqu'un train est devenu indisponible à la réservation ? Cela dépend du train SNCF, vous devez vous rapprocher de chaque exploitant. ... les navettes SNCF routières entre St-Dalmas et Fontan-Saorge sont suspendues jusqu'à nouvel avis. Aucune disposition légale n'empêche un mineur de voyager seul. SNCF vous répond. Jusqu'au 15 novembre pour suspendre l'abonnement En fonction de la fréquentation des TER dans les prochains jours, les prochaines semaines, la Région pourrait de nouveau changer le trafic des TER . ENGAGEMENT PONCTUALITÉ Bénéficiez d’une indemnisation à hauteur de 25 % du montant mensuel de votre abonnement, si, sur un mois donné, 20 % au moins de vos trains déclarés devaient … JOUR MOIS ANNÉE. Des places supplémentaires sont ajoutées tout au long du mois jusqu'à la veille du départ. Une grève d'ailleurs suspendue car de nombreux adhérents de la FAUV (la fédération des abonnés et usagers des TER de Bourgogne) se sont plaints de comportements agressifs de la part de certains contrôleurs. 6 réservations en simultané, des billets à 0€, un abonnement dématerialisé, souplesse dans vos disponibilités. Sur présentation d'un certificat médical, votre abonnement sera alors suspendu de toute la durée indiquée. La région Bourgogne-Franche-Comté propose un abonnement TER annuel avec la carte Tarif réduit 26 et + pour les plus de 26 ans. Cette gamme concerne tous les parcours internes à la Région Centre. Le numéro pour le centre de recouvrement est le 04 26 21 16 00. En raison d’une baisse de trafic due au confinement, la Région et la SNCF réduisent la circulation des TER. SNCF dans votre poche. Si vous avez une question spécifique dont la réponse n’y figure pas déjà, vous pouvez alors envoyer une demande : Vous pouvez également le contacter par téléphone, 7 jours sur 7, de 9h00 à 19h00 au 09 80 98 01 76 (n° non surtaxé, prix d’un appel local). Erreur Technique.
Veuillez réessayer. Et il y a la possibilité d'avoir des places seules et isolées. En formule TER + bus ou tram, vous bénéficiez de 10% supplémentaires sur la part TER Vous profitez aussi des avantages exclusifs du service "engagement ponctualité". Déposez une demande. Médiateur SNCF En savoir plus . Les réservations TGVmax ouvrent 30 jours avant le départ et se font en 2nde classe. Comment contacter le Service Client TGVmax ? Lors de votre prochaine recherche de trajet en train, sur la toute première page vous devez définir votre profil puis sur la droite des différents items à renseigner (tranche d'age, carte abonnement, fidélité...) vous trouverez "CODE AVANTAGE / BON D'ACHAT". VOUS POSSÉDEZ UN ABONNEMENT OU UNE CARTE SNCF . Gérez votre abonnement depuis votre espace personnel (changement de trajet, suspension, modification de coordonnées…). Adoptez l'abonnement Forfait Annuel et simplifiez vos déplacements quotidiens En savoir plus. Comment choisir une place à côté de quelqu'un qui a déjà une réservation (voiture et siège) ? Une page s’ouvre et dans le bandeau blanc TGVmax en haut de page , cliquez sur le bouton gris « Mon espace MAX ». Copier coller votre code de bon d'achat digital à cette rubrique. Échange & annulation En savoir plus . Un compteur de réservations est disponible sur Espace Max. Une nouvelle page s’ouvre intitulée "Connectez-vous avec vos identifiants", il ne vous reste plus qu’à compléter votre adresse mail et le mot de passe de votre compte TGVmax puis à cliquer sur le bouton « Connexion ». Économisez jusqu’à 75%* sur vos billets. Le TER Rhône-Alpes est le réseau de Transport express régional de l'ancienne région administrative Rhône-Alpes.Le TER de la nouvelle région administrative Auvergne-Rhône-Alpes est le TER Auvergne-Rhône-Alpes.. Il a représenté, en 2011, 1 250 circulations de train les jours de pleine semaine, et 135 000 voyageurs en moyenne journalière. TER : de nombreux trajets en heure creuse supprimés. Quelle diference existe entre la 2ᵈᵉ et 1ʳᵉ classe du TGV ? Pour ce qui est du tarif, les abonnement TER BAC+ ou Élèves Étudiant Apprenti Centre – Val de Loire à 75€ (AEEA) ne s’applique qu’aux relations intra-régionales ou avec certaines régions limitrophes, partenaires de la Région Centre – Val de Loire : Auvergne, Bourgogne, Pays … ter Choisissez votre région Retrouvez toutes les informations sur vos abonnements annuels régionaux et accèdez à votre espace abonné, en cliquant sur la carte ou en sélectionnant une région via le menu déroulant ci-dessous. Vous avez la possibilité de dématérialiser votre carte commerciale sur l'application SNCF. Souscrire. Renseignez votre identifiant SNCF CONNECT ou votre N° de carte de fidélité. Pays de la Loire. Les régions entrent en rébellion contre la SNCF.Le Nord-Pas-de-Calais a ainsi annoncé, le 17 février, la suspension du versement des subventions destinées au Transport régionaux Express (TER). Avant de contacter le Service client, parcourez les questions-réponses, vous y trouverez certainement la réponse à votre question. Le choix de la durée qui vous convient le mieux, des billets à 1,50€ maximum, des billets réservable à l'avance. Souscrire en ligne : simple et facile. Quel est le numéro d'appel du service des recouvrements des procès verbaux SNCF ? Un train devenu indisponible à la réservation est un train complet. PAR TÉLÉPHONE AU 03.80.11.29.29 du lundi au samedi de 7h00 à 20h00 (prix d'un appel local) Pour des informations sur la circulation de nos trains ou les tarifs , vous pouvez également consulter nos outils digitaux : 15 commentaires. Lors de l'achat de votre billet et si vous détenez une carte de réduction ou un abonnement, le numéro rattaché à cette carte ou abonnement vous sera demandé automatiquement. via la rubrique « Résiliation » du formulaire de contact, accessible en cliquant sur le lien « contactez-nous » de l’Espace Max de l’Abonné ; via la rubrique « Autres » du formulaire de contact présent sur l’espace TGVmax des sites de vente en ligne ou des applications mobiles de vente des Distributeurs habilités pour le Payeur. les avantages de l’abonnement annuel. -30% en France et en Europe, -60% jusqu'à 3 enfants accompagnants, des offres de dernière minute exclusives, Carte Avantage Week-End (27-59 ans) : bénéficier d'avantages sur tous vos voyages avec TGV INOUI et INTERCITÉS. Comment récupérer mon billet de train effacé par mégarde dans ma boîte mail ? DRW-TER-2de77b06-bc14-4c25-88cd-f7e3ed0df747. Résilier ou suspendre votre abonnement Vita Liberté pour raisons médicales. En juillet et aout 2015 je n'ai pas besoin de cet abonnement car je serais en congé. Vous devez obligatoirement présenter l'original de votre pièce d'identité à bord du train. de même, si le train arrive après la fermeture de la gare, le parent devra avoir autorisé SNCF au préalable par fax pour que celle-ci puisse trouver une solution d'hébergement, dans le cas contraire, la police ou la gendarmerie peuvent être sollicitées. De plus, les prélèvements des abonnements TER annuels sont suspendus. Une fois l'adhésion effectuée, vous recevrez le numéro de votre carte dans l'e-mail envoyé immédiatement après l'achat. Pour votre inscription, veuillez renseigner les champs ci-dessous : J’accepte de recevoir des informations de la part de SNCF Voyageurs SA - TER par1 : 1Conformément à la règlementation applicable relative au transfert, à la collecte, la conservation et la sécurité des données personnelles, et en particulier, la loi 78-17 du 6 janvier 1978 dite « informatique et libertés » modifiée et le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable depuis le 25 mai 2018, toute personne, justifiant de son identité, peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d’effacement et d’opposition, ainsi que ses droits à la limitation du traitement, droit à la portabilité de ses données, et droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée (y compris le profilage), en adressant une demande à donnees-personnelles-ter@sncf.fr, Le nombre de passager ne peut être inférieur à 1. Comment se connecter à son compte client SNCF Connect ? Une initiative déjà proposée lors du premier confinement. L'abonnement TGV Max est réservé au 16-27 ans. Retirez la dans les points de vente disponibles en gare SNCF ou dématerialisez votre carte en téléchargeant l'application SNCF. En savoir plus sur le Service client SNCF. La SNCF impose des conditions de résiliation, que vous soyez professionnel, étudiant ou tout autre voyageur régulier. Pour voyager partout dans la région, profitez des différents abonnements TER Centre-Val de Loire à prélèvements automatiques, mensuels et hebdo : vous retrouverez toutes les informations et modalités pratiques les concernant dans la rubrique " … Télécharger les conditions générales de ventes. La Région Auvergne-Rhône-Alpes somme la SNCF de suspendre le paiement des abonnements Laurent Wauquiez, président de la région Auvergne-Rhône-Alpes et Martine Guibert, vice-présidente déléguée aux transports, ont sommé la SNCF de ne pas prélever la mensualité du mois de mai pour les abonnés TER de la région qui paient à l’ année. En cas de retard En savoir plus . En télétravail 2 jours par semaine, vous êtes gagnant avec les formules d'abonnements liO TER, découvrez les avantages économiques et profitez de notre offre de rentrée avec … TER, ce sont les trains et autocars de SNCF et des Régions de France, pour vos voyages réguliers ou occasionnels. Jusqu'au 15 novembre pour suspendre l'abonnement En fonction de la fréquentation des TER dans les prochains jours, les prochaines semaines, la Région pourrait de nouveau changer le trafic des TER . J'ai des questions sur mon abonnement annuel, qui dois-je contacter ? Romans, bandes dessinées, guides et manuels vous attendent sur cette application ne nécessitant aucune connexion internet. Il est possible de réserver un billet sur un train complet en sur-réservation sans garantie de place assise. Quelle est la durée de validité pour un billet de train TER ou Intercités ? Suspendre un abonnement. Le code avantage est manquant, veuillez le renseigner. ou de passer directement sur le site OUI.sncf, Accédez aux disponibilités sur le simulateur TGVmax. Created with Sketch. Carte Avantage Jeune (12-27 ans) : bénéficier d'avantages sur tous vos voyages avec TGV INOUI et INTERCITÉS. Un tarif réduit unique, des réductions en 1ere et 2nd classe, des billets 100% flexibles. Vous pourrez vérifier ce critère dans les "détails de votre trajet" lors de votre réservation. Il est préférable de bien lire les conditions de vente de l'abonnement TGVMax pour ce qui concerne les résiliations. Nous vous invitons à effectuer une demande de remboursement en ligne ici. Comment acheter un billet pour un animal ayant déjà acheté le billet voyageur ? Bât., Imm., Rés. DÉCOUVREZ AUSSI. Vous pouvez acheter des titres de transport dans les points de vente de l'exploitant. Il est possible d'acheter des tickets de métro dans certaines boutiques en fonction des gares. Abonnement Mensuel Tout Public : Grâce à cet abonnement, voyagez en illimité sur tout le réseau ilévia, en TER entre les gares du territoire de la métropole lilloise, … Vous disposerez du wifi dans les TGV INOUI. English Souscrire en ligne : simple et facile. Optez pour l'abonnement Forfait en version hebdomadaire, mensuelle ou annuelle. Retrouvez vos billets, renseignez vos gares et itinéraires favoris, ajoutez vos compagnons et réservez vos voyages plus rapidement et simplement. N° CLIENT. Bon à savoir: Votre abonnement fréquence devient la CARTE LIBERTE. INFORMATION. Toutes vos démarches en ligne depuis votre compte client. Les plans intérieur des voitures OUIGO ne sont pas communiqués. -30% en France et en Europe, réduction valable sur les Prem's, des offres de dernière minutes exclusives, Carte Avantage Senior (+ de 60 ans) : bénéficier d'avantages sur tous vos voyages avec TGV INOUI et INTERCITÉS. A [votre ville], Date. Vous y trouvez également une carte interactive avec tous les sites TER de France, afin de trouver des infos sur votre région en particulier. Il revient donc aux parents de savoir mesurer si leur enfant est en capacité d’effectuer le trajet seul, compte tenu des imprévus éventuels inhérents au transport ferroviaire (incidents pendant le transport, rupture de correspondance ...). Abonnement annuel valable pour des trajets illimités sur un parcours choisi; Nominatif et incessible; Tout public, sans justificatif; Sans engagement : vous pouvez le suspendre ou le résilier facilement; Valable pour des trajets en région Centre-Val de Loire et vers les régions Pays de la Loire, Nouvelle-Aquitaine et Bourgogne Franche Comté