Elle est efficace dans un environnement simple et stable. La structure est simple et informelle, ce qui lui offre une bonne capacité d’adaptation. Mintzberg cites schools, hospitals and professional practices as examples of this structure. They are not involved in da… Selon Mintzberg, certaines formes organisationnelles conviennent à cer- tains types d’environnements. Analysers decide on the best ways to perform jobs and seek to standardise skills. Permet une flexibilité stratégique, elle permet le changement, Avantages de la • structure fonctionnelle et divisionnelle réunis, Dualité du commandement –> stress, conflits, démotivation. Les jeux de pouvoir entre individus et/ou groupes perturbent l’activité de l’entreprise et définissent une coordination informelle. In these books he introduces his five types of organizational structure and how they i… Les treize jeux de pouvoir selon Mintzberg Nature du jeu Forme du jeu ... ou de la technostructure Le jeu de la rivalité entre deux camps ... l’approche de Mintzberg au travers de l’influence de la structure, mais plutôt comme un construit social. The divisionalised structure is typical of multinational companies. L’historien des affaires CHANDLER met en évidence le lien entre stratégie et structure à partir d’une étude chronologique des stratégies et des structures de quatre entreprises américaines. Cette structure sera plus efficace. Dans la mesure où la ligne hiérarchique est souvent longue, la prise de décision peut être ralentie et donc empêcher une adaptation rapide aux évolutions de l’environnement, par exemple. Il peut aussi manquer de compétences dans certains domaines, notamment dans des domaines très spécialisés comme la comptabilité ou l’informatique. Elle peut diviser sa structure en fonction des marchés afin de réaliser des économies d’échelle. Le système technique est un autre élément déterminant le choix d’une structure d’entreprise, comme l’a montré WOODWARD après avoir analysé la structure d’une centaine d’entreprises anglaises dans divers secteurs, montrant que les entreprises adaptent leur structure au type de technique de production mise en œuvre. La structure simple se caractérise par son absence d’élaboration. La forte centralisation des décisions conduit à faire reposer son fonctionnement sur la personnalité et les compétences d’une seule personne, à la tête de l’entreprise. Date: 19 July 2011: Source: Own work: Author: Jean-Christophe BENOIST: Licensing. Les 10 rôles d’un manager selon Henri Mintzberg: Rôle cadre symbole c’est soigner son image en interne comme en externe pour être en cohérence avec son statut, et particulièrement sa … Ces éléments appelés «facteurs de contingence de la structure » montrent qu’il n’existe pas de structure déterminée et idéale. La structure d’une entreprise est traditionnellement représentée sous la forme d’un organigramme. L’idée clef pour Mintzberg c’est qu’une structure d’organisation est conditionnée (structure n’est pas organisation, voir l’article qui rendit célèbre Tom Peters) par la représentation, la culture. Save for later. Selon Mintzberg (fiche auteur : Mintzberg), la structure d’une entreprise est « la somme totale de moyens employés pour diviser le travail en tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre les tâches ». J’ai également une chaîne YouTube ou je donne des conseils en vidéo. Salut, c’est Quentin et bienvenue sur mon blog. Study 5. Elle est dite horizontale lorsque le pouvoir est transféré à des experts situés en dehors de la ligne hiérarchique. En mettant en place une structure matricielle, l’entreprise favorise les relations transversales et la collaboration entre salariés sur un thème commun (conception d’un véhicule par exemple). Vision statique de la structure, or elle évolue constamment. De plus, ce lien peut être inversé, démontrant alors à l’inverse que la structure influence la stratégie. Selon Mintzberg, toute organisation définit sa structure par les moyens utilisés pour la division et la coordination du travail et des tâches. Ainsi, les études montrent qu’en France, où la hiérarchie est forte et valorisée de même que l’aversion à l’instabilité et au risque, les structures d’entreprise, à la différence des structures américaines, sont marquées par certaines caractéristiques : centralisation des décisions, importance des niveaux hiérarchiques, formalisation des règles et des procédures. Il peut s’ensuivre des confusions quant au rôle des différents supérieurs ainsi que des difficultés de communication entre les responsables fonctionnels et de divisions, ce qui peut ralentir la prise de décision. La structure simple. La structure divisionnelle est caractérisée par : La structure divisionnelle présente divers avantages : La structure divisionnelle suscite aussi un certain nombre de risques : La structure matricielle, qui présente plusieurs dimensions, combine un découpage par fonctions et par divisions pour éviter les inconvénients des structures fonctionnelles et divisionnelles. La composante la plus importante de cette configuration est l’idéologie. File: PDF, 23.25 MB. However, the practices may be built on standards set by law, regulations or independent external bodies, including professional bodies. Il devient alors difficile de définir les responsabilités de chaque fonction dans les résultats globaux de l’entreprise. Written by a member of the Paper F1/FAB examining team, Virtual classroom support for learning partners. Tantôt les membres de l’organisation s’opposent, tantôt ils coexistent Les décisions prises sont les résultats de ces jeux politiques. Mintzberg’s Organizational Model sometimes referred to as Mintzberg’s Model of Five Parts of the Organization, divides the organization into the following basic parts:. Selon Mintzberg la réalité se situe quelque part entre les deux.. les meilleures et les plus efficaces combinent les principe de délibération et de contrôle avec ceux de flexibilité et d’apprentissage organisationnel. Mintzberg states that this is an extension of the machine bureaucracy, or may even comprise several machine bureaucracies within a single corporation. Ici, le centre opérationnel est composé de plusieurs divisions autonomes à l’intérieur desquelles on retrouve une structure de type mécaniste. Please visit our global website instead, Can't find your location listed? Minutes with Mintzberg. 3831: 2004: The manager’s job: Folklore and fact. Their outputs do not contribute directly to the core purposes of the organisation, but their activities contribute to the efficiency and effectiveness of the strategic apex, middle line and operating core. Les changements de stratégies décidées par les entreprises en réponse aux évolutions de leur environnement nécessitent une modification des dispositifs de répartition, de coordination et de contrôle du travail, c’est-à-dire de la structure elle-même. Diriger, c’est l’art de la mise en mouvement, de l’animation des personnes. Le rôle des valeurs ne peut être qu’une teinte applicable à toutes les autres formes d’organisation. Berrett-Koehler Publishers, 2004. Strategic planners and financial controllers are influential, leading to the creation of multiple layers of management, formal procedures and standardised production processes. Mais la structure matricielle soulève aussi un certain nombre de difficultés, notamment en tendant la coordination difficile. A l’inverse, un environnement instable, turbulent imposera une structure plus flexible, plus souple de type firme J (structure organique). Send-to-Kindle or Email . Mintzberg's concepts . The operating core will try to standardise skills. Perhaps due to its simplicity, the structure can be flexible and sometimes informal, with a strongly defined sense of mission. Mintzberg distinguished five components of an organization: the strategic apex, the technostructure, an operational core, the supporting staff, and the middle line (4). He has been a Cleghorn professor of management studies at McGill since 1968. L’environnement est stable mais complexe. C’est elle qui mobilise les membres de l’entreprise, souvent dans le cadre de l’une des cinq configurations précédemment décrites. C’est pourquoi les fonctions de support et la technostructure y ont une place prépondérante. The simple structure is centralised and often autocratic, with power emanating from the strategic apex. Les divisions peuvent se faire selon un produit, une gamme de produit, un pays… Chaque division dispose d’une certaine autonomie et se compose d’une mini structure classique. La ligne hiérarchique revêt donc de l’importance. Elle regroupe au sein d’équipes pluridisciplinaires des spécialistes du support logistique, des opérateurs et des managers pour la réalisation de projets innovants, comme pour la structure matricielle. Strong organisational ideology decreases the need for bureaucratic control and technostructure. 1071 mots 5 pages. He suggests that the professional bureaucracy is more democratic than the machine bureaucracy counterpart, and that it is easier to motivate people. By contrast, professional bureaucracies and the divisionalised form are more common today. La technostructure : les analystes en dehors de la structure d’autorité formelle, ... (Mintzberg) 1 - La spécialisation des tâches: ... de tâches, aux spécialisations horizontale et verticale 2 - La formalisation du comportement: élément structurel selon lequel les processus de travail sont standardisés au … risque de conflits entre les différentes divisions pour l’obtention de ressources. Élément de l'organisation selon MINTZBERG flashcards from Béatrice Vincent's class online, or in Brainscape's iPhone or Android app. risque de dispersion des ressources entre les divisions (chacune d’elles comprenant les mêmes services fonctionnels : service comptable ou service marketing, par exemple), ce qui entraîne un risque de déséconomies d’échelle. Prentice-Hall, 1983 - Organization - 312 pages. Chaque responsable de division applique les directives stratégiques choisies par le siège et rend compte des résultats obtenus. La formalisation du travail y est faible. la décentralisation des décisions au niveau de chaque division permet à chacune d’elles de mieux répondre aux besoins particuliers de ses marchés. Mintzberg n’a pas observé d’entreprise fonctionnant de la sorte. La division du travail y est imprécise, la différenciation entre les unités minimales, l’encadrement réduit. Language: french. Les paramètres de la structure d’une … La fonction de support logistique : Rassemble les différents services assurant des services de soutien aux autres entités de l’entreprise. * The technostructure consists of those analysts, out of the formal "line" structure, who apply analytic techniques to the design and maintenance of the structure and to the adaptation of the organization to its environment (e.g., accountants, work schedul- ers, long-range planners). ' La structure entreprise résulte de la combinaison de 3 éléments appelés paramètres de conception de la structure. Ils ont observé qu’une grosse entreprise est divisée en unités (Vente, R&D, Production, …) qui sont chacune confrontées à un environnement particulier. Pourtant, elle ne se réduit pas à son organigramme. The concept is a vertical axis with the Chief Executive Officer (Strategic Apex) commanding the Operating Core through the managers of the Middle Line. Exemple : PME-PMI. For example, the strategic apex will attempt to coordinate through direct supervision, and will be especially important in smaller organisations with simpler structures. Looking Forward to Development. La firme de type A possède une structure rigide. manque de cohérence globale de l’entreprise lors de la mise en place de nouvelles divisions autonomes qui viennent grossir la structure et cherchent chacune à privilégier leurs intérêts. Intégration pour assurer la coordination et la cohérence de l’ensemble et éviter les dysfonctionnements et conflits entre unités différentes. Elle est donc plus efficiente aujourd’hui que la firme de type A. Plusieurs éléments internes ou externes à l’entreprise influencent et déterminent la structure adoptée. By contrast, Mintzberg’s model breaks down the organisation into five generic components, considering the role of each in relation to coordinating its activities. Visualisation des organes (services de l’entreprise, divisions), et de la nature des liaisons entre ces organes (hiérarchiques ou fonctionnelle), entre les individus et/ou les services. Research and development can be a primary driver of adhocracies, as typified by new technology industries. Ici, la dimension politique de l’entreprise est particulièrement forte. Please read our short guide how to send a book to Kindle. Les informations circulent horizontalement (et non verticalement comme dans la précédente), les compétences sont partagées. L’autonomie est forte et est justifiée par la qualification élevée des membres. Une entreprise est une forme d’organisation. Elle met en avant l’innovation par un échange d’information horizontal entre les experts de la technostructure et la fonction support. Clique ici pour t’abonner à la chaîne YouTube. The role is partially one of interpretation, as the work of the operating core has to be consistent with the expectations and plans of the strategic apex. Henry Mintzberg writes prolifically on the topics of management and business strategy, with more than 150 articles and fifteen books to his name. Ici, le sommet stratégique a un rôle clé (centralisation des décisions, coordination du travail, contrôle) et le centre opérationnel est développé. Or, ce chef d’entreprise peut être rapidement débordé, prendre de mauvaises décisions et ne pas parvenir ni à coordonner et à contrôler l’activité des salariés. In a divisionalised structure, a small central core provides guidelines for business units that enjoy a high degree of autonomy. Mais chaque division reste chapeautée par une direction générale qui fixe les objectifs stratégiques. MINTZBERG propose une vision globale de l’entreprise et de sa structure. La firme de type J, à la différence de la firme A, a adopté une division du travail souple, une coordination par ajustement mutuel (et non hiérarchique). Le centre opérationnel est composé de professionnels hautement qualifiés qui ont une autonomie importante dans leur travail et qui bénéficient du soutien des fonctions de support logistique. Their role is to interpret or define the mission of the organisation and ensure that its objectives are consistent with this mission. De même, la décentralisation offre des avantages (qualité des décisions adaptées au contexte local, réactivité importante — car le circuit de décision est raccourci —, meilleure motivation du personnel, concentration de la direction générale sur les décisions stratégiques…) mais aussi des difficultés (manque de perspective globale de la décision, risque de manque de cohérence entre les décisions, perte d’autorité de la direction générale…. La structure exprime en fait les choix faits dans ce domaine par la direction de l’entreprise. They set the objectives (increase sales by 10% in one year) and strategic direction (new product and markets developments) of the organization. Pour lui ce qui dans la culture conditionne la structure c’est le mode de coordination qui est utilisé par l’organisation. MINTZBERG définit 6 mécanismes de coordination : Ces modes de coordination ne sont pas exclusifs les uns des autres et sont complémentaires, même si, selon Mintzberg, les entreprises ont tendance à favoriser un mécanisme plutôt qu’un autre à un moment donné de leur existence. On peut généraliser en disant que pratiquement toutes les banques sont structurées de la même façon, idem pour les cabinets d’avocats, ou pour les firmes de la grande distribution. A partir des éléments précédents, on détermine 4 structures type, de plus en plus complexes : Structure très personnalisée : rôle majeur du chef d’entreprise. Français : Schéma de la fr:technostructure d'après Mintzberg. Selon Mintzberg (fiche auteur : Mintzberg), la structure d’une entreprise est « la somme totale de moyens employés pour diviser le travail en tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre les tâches ». Une entreprise qui a un environnement stable peut choisir une structure fonctionnelle de type U pour Chandler ou firme A pour AOKI (structure mécaniste). Cependant, comme le souligne CHANDLER, ce lien entre stratégie et structure n’est pas automatique : le changement de structure intervient seulement lorsque l’ancienne structure se révèle incapable de permettre la mise en œuvre de la nouvelle stratégie et que les dirigeants sont remplacés. The middle line seeks to standardise outputs, while the technostructure attempts to standardise work processes. Exemple : les entreprises de service (cabinet d’experts comptables). Son fonctionnement est efficace, précis mais ce type d’organisation évolue difficilement ou par des changements brutaux. Des certains cas, des relations interpersonnelles favorables contribuent à la motivation des salariés. Les fonctions de support sont essentielles car elles assurent la coordination entre les divisions. The divisionalized form in Mintzberg’s typology allows the geographical entities in an organization to operate in the absence of coordination with the others. Early life. Le management professionnel est une des causes de cette perte d’engagement, alors que des méthodes simples, telles que l’emploi de l’intuition, seraient garantes de l’engagement. Ici, je partage mes conseils pour que tu réussisses ton BTS SAM. Selon H. Mintzberg, « la structure est centralisée quand tous les pouvoirs de décision se situent à un seul point dans l’organisation, à la limite dans les mains d’un seul individu ; nous dirons que la structure est décentralisée lorsque le pouvoir est dispersé entre de nombreuses personnes. At the sides of this vertical axis are the Technostructure and the Support Staff. Learn faster with spaced repetition. 1 illustrates the configuration of a national health system on the basis of this breakdown.